Hero image featuring the Texas flag

Política de Privacidad

Respetamos su privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política de privacidad (la "Política"). Esta Política describe los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar (la "Información Personal") en el sitio web texasfirstrentals.com (el "Sitio Web" o el "Servicio") y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (en conjunto, los "Servicios"), así como nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar dicha Información Personal. También describe las opciones disponibles para usted con respecto al uso que hacemos de su Información Personal y cómo puede acceder a ella y actualizarla.

Esta Política constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted (el "Usuario", "usted" o "su") y Texas First Rentals (el "Texas First Rentals", "nosotros", "nos" o "nuestro"). Si celebra este acuerdo en nombre de una empresa u otra entidad legal, declara tener la autoridad para vincular a dicha entidad a este acuerdo, en cuyo caso los términos "Usuario", "usted" o "su" se referirán a dicha entidad. Si no tiene dicha autorización o no está de acuerdo con los términos de este acuerdo, no debe aceptarlo y no podrá acceder ni utilizar el Sitio Web ni los Servicios. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, usted reconoce haber leído, comprendido y aceptado los términos de esta Política. Esta Política no se aplica a las prácticas de empresas que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control, ni a personas que no empleamos ni gestionamos.

Recopilación automática de información

Al abrir el Sitio Web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que visitaba antes de acceder al Sitio Web y los Servicios, las páginas del Sitio Web y los Servicios que visita, el tiempo que pasa en esas páginas, la información que busca en el Sitio Web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

La información recopilada automáticamente se utiliza únicamente para identificar posibles casos de abuso y establecer información estadística sobre el uso y el tráfico del Sitio Web y los Servicios. Esta información estadística no se agrega de forma que pueda identificar a ningún usuario en particular del sistema.

Recopilación de información personal

Puede acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios sin revelar su identidad ni revelar información que permita identificarle como persona física específica. No obstante, si desea utilizar algunas de las funciones del Sitio Web, es posible que se le solicite cierta Información Personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico).

Recibimos y almacenamos la información que nos proporciona conscientemente al rellenar cualquier formulario del Sitio Web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:

  • Información de contacto (como correo electrónico, número de teléfono, etc.)
  • Datos de geolocalización de su dispositivo (como latitud y longitud)
  • Cualquier otro material que nos envíe voluntariamente (como artículos, imágenes, comentarios, etc.)

Puede optar por no proporcionarnos su Información Personal, pero en ese caso es posible que no pueda disfrutar de algunas de las funciones del Sitio Web. Si tiene dudas sobre qué información es obligatoria, puede ponerse en contacto con nosotros.

Privacidad infantil

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si es menor de 18 años, le rogamos que no envíe información personal a través del sitio web ni de los servicios. Si tiene motivos para creer que un menor de 18 años nos ha proporcionado información personal a través del sitio web y de los servicios, póngase en contacto con nosotros para solicitar que la eliminemos de nuestros servicios.

Alentamos a los padres y tutores legales a supervisar el uso de internet de sus hijos y a contribuir al cumplimiento de esta Política, instruyendo a sus hijos a no proporcionar nunca información personal a través del sitio web y de los servicios sin su permiso. También solicitamos a todos los padres y tutores legales que supervisan el cuidado de menores que tomen las precauciones necesarias para garantizar que sus hijos reciban instrucciones de no compartir información personal en línea sin su permiso.

Uso y tratamiento de la información recopilada

Actuamos como responsables y encargados del tratamiento de datos al gestionar la información personal, a menos que hayamos firmado un acuerdo de tratamiento de datos con usted, en cuyo caso usted sería el responsable y nosotros el encargado.

Nuestra función también puede variar según la situación específica relacionada con la Información Personal. Actuamos como responsables del tratamiento de datos cuando le solicitamos que nos envíe la Información Personal necesaria para garantizar su acceso y uso del Sitio Web y los Servicios. En tales casos, actuamos como responsables del tratamiento de datos porque determinamos los fines y los medios del tratamiento de la Información Personal.

Actuamos como encargados del tratamiento de datos cuando usted nos envía Información Personal a través del Sitio Web y los Servicios. No poseemos, controlamos ni tomamos decisiones sobre la Información Personal enviada, y dicha Información Personal se trata únicamente de acuerdo con sus instrucciones. En tales casos, el Usuario que proporciona la Información Personal actúa como responsable del tratamiento de datos.

Para poner a su disposición el Sitio Web y los Servicios, o para cumplir con una obligación legal, es posible que necesitemos recopilar y utilizar cierta Información Personal. Si no nos proporciona la información que solicitamos, es posible que no podamos ofrecerle los productos o servicios solicitados. La información que recopilemos sobre usted podrá utilizarse para los siguientes fines:

  • Enviar comunicaciones de marketing y promocionales
  • Responder a consultas y ofrecer soporte
  • Ofrecer publicidad dirigida
  • Responder a solicitudes legales y prevenir daños
  • Operar el sitio web y los servicios

El procesamiento de su Información Personal depende de cómo interactúe con el Sitio Web y los Servicios, de su ubicación en el mundo y de si se cumple alguna de las siguientes condiciones: (i) ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; sin embargo, esto no aplica cuando el procesamiento de su Información Personal esté sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California; (ii) el suministro de información sea necesario para la ejecución de un acuerdo con usted o para cualquier obligación precontractual derivada del mismo; (iii) el procesamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que usted esté sujeto; (iv) el procesamiento esté relacionado con una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que nos ha sido conferida; (v) el procesamiento sea necesario para los fines de los intereses legítimos que persigamos nosotros o un tercero. También podemos combinar o agregar parte de su Información Personal para brindarle un mejor servicio y para mejorar y actualizar nuestro Sitio Web y Servicios.

Tenga en cuenta que, según algunas legislaciones, podríamos estar autorizados a procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento mediante la opción de exclusión voluntaria, sin necesidad de basarnos en el consentimiento ni en ninguna otra base legal. En cualquier caso, con gusto le aclararemos la base legal específica que se aplica al tratamiento, y en particular si el suministro de Información Personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para la celebración de un contrato.

Divulgación de información

Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o prestar cualquier Servicio que haya solicitado, podremos compartir su información con nuestras filiales de confianza, socios de empresas conjuntas, afiliados, empresas contratadas y proveedores de servicios (en conjunto, los "Proveedores de Servicios"), de quienes dependemos para el funcionamiento del Sitio Web y los Servicios disponibles para usted, cuyas políticas de privacidad son coherentes con las nuestras o que se comprometen a cumplir con nuestras políticas en materia de Información Personal. No compartiremos información personal identificable con terceros ni con terceros no afiliados.

Los Proveedores de Servicios no están autorizados a utilizar ni divulgar su información, salvo que sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Los proveedores de servicios reciben la información que necesitan únicamente para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a usar ni divulgar dicha información para fines de marketing u otros fines.

También podemos divulgar cualquier información personal que recopilemos, usemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la de terceros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.

En caso de que atravesemos una transición empresarial, como una fusión o adquisición por parte de otra empresa, o la venta de la totalidad o parte de sus activos, es probable que su información personal se encuentre entre los activos transferidos.

Retención de información

Retendremos y utilizaremos su Información Personal durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestros acuerdos y resolver disputas, a menos que la ley exija o permita un período de retención más largo.

Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado de su Información Personal o que la incorpore después de que la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, la Información Personal será eliminada. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez vencido el período de retención.

Derechos de privacidad en California

Los consumidores que residen en California tienen ciertos derechos adicionales con respecto a su Información Personal en virtud de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA). Si usted reside en California, esta sección le aplica.

Además de los derechos explicados en esta Política, los residentes de California que proporcionen Información Personal, según lo definido en la ley, para obtener Servicios para uso personal, familiar o doméstico, tienen derecho a solicitar y obtener de nosotros, una vez al año calendario, información sobre las categorías y los datos específicos de Información Personal que hemos recopilado y divulgado.

Además, los residentes de California tienen derecho a solicitar la eliminación de su Información Personal o a optar por no venderla, lo que puede incluir la venta, divulgación o transferencia de Información Personal a otra empresa o a un tercero a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa. Para ello, simplemente contáctenos. No lo discriminaremos si ejerce sus derechos bajo la CCPA.

Cómo ejercer sus derechos

Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse a nosotros a través de los datos de contacto que se proporcionan en este documento. Tenga en cuenta que podríamos solicitarle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que dice ser o que es el representante autorizado de dicha persona. Si recibimos su solicitud de un representante autorizado, podremos solicitarle pruebas de que usted le ha otorgado un poder notarial o de que dicho representante tiene autorización escrita válida para presentar solicitudes en su nombre.

Debe incluir suficientes detalles para que podamos comprender correctamente la solicitud y responderla. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal a menos que verifiquemos primero su identidad o su autorización para realizar dicha solicitud y confirmemos que la información personal le concierne.

Cookies

Nuestro sitio web y nuestros servicios utilizan cookies para personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor web coloca en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas ni infectar su ordenador con virus. Las cookies se le asignan de forma única y solo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que las emitió. Si decide rechazar las cookies, es posible que no pueda disfrutar plenamente de las funciones del sitio web y los servicios.

Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines de seguridad y personalización, para el funcionamiento del sitio web y los servicios, y con fines estadísticos. Para obtener más información sobre las cookies que recopilamos y su finalidad, consulte nuestra política de cookies. Tenga en cuenta que puede aceptar o rechazar las cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente por defecto, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazarlas si lo prefiere.

Análisis de datos

Nuestro sitio web y nuestros servicios pueden utilizar herramientas de análisis de terceros que emplean cookies, balizas web u otras tecnologías similares de recopilación de información para recopilar información estándar sobre la actividad y el uso de internet. La información recopilada se utiliza para elaborar informes estadísticos sobre la actividad de los usuarios, como la frecuencia con la que visitan nuestro sitio web y nuestros servicios, las páginas que visitan y su duración, etc. Utilizamos la información obtenida de estas herramientas de análisis para supervisar el rendimiento y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Señales de no seguimiento

Algunos navegadores incorporan una función de no seguimiento que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. El seguimiento no es lo mismo que usar o recopilar información relacionada con un sitio web. A estos efectos, el seguimiento se refiere a la recopilación de información personal identificable de los consumidores que usan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que navegan por diferentes sitios web. La forma en que los navegadores comunican la señal de no seguimiento aún no es uniforme. Por lo tanto, el sitio web y los servicios aún no están configurados para interpretar o responder a las señales de no seguimiento que comunica su navegador. Aun así, como se describe con más detalle en esta Política, limitamos el uso y la recopilación de su Información Personal. Para obtener una descripción de los protocolos de No Rastrear para navegadores y dispositivos móviles o para obtener más información sobre las opciones disponibles, visite internetcookies.com.

Anuncios

Podemos permitir que ciertas empresas externas nos ayuden a personalizar la publicidad que consideramos de interés para los Usuarios y a recopilar y utilizar otros datos sobre las actividades de los Usuarios en el Sitio Web. Estas empresas pueden mostrar anuncios que podrían colocar cookies y rastrear el comportamiento del Usuario.

Funciones de redes sociales

Nuestro Sitio Web y Servicios pueden incluir funciones de redes sociales, como los botones de Facebook y Twitter, los botones "Compartir", etc. (en conjunto, "Funciones de redes sociales"). Estas Funciones de redes sociales pueden recopilar su dirección IP, la página que visita en nuestro Sitio Web y Servicios, y pueden instalar una cookie para que las Funciones de redes sociales funcionen correctamente. Las Funciones de redes sociales están alojadas por sus respectivos proveedores o directamente en nuestro Sitio Web y Servicios. Sus interacciones con estas Funciones de redes sociales se rigen por la política de privacidad de sus respectivos proveedores.

Marketing por correo electrónico

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no la divulgaremos a terceros, salvo en los casos permitidos en la sección sobre uso y procesamiento de la información o para el envío de dichos correos electrónicos por parte de un proveedor externo. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de acuerdo con las leyes y normativas aplicables.

En cumplimiento con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos que le enviemos indicarán claramente quién los envía y proporcionarán información clara sobre cómo contactar al remitente. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín informativo o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en dichos correos o poniéndose en contacto con nosotros.

Mensajes SMS

Al proporcionar su número de teléfono a uno o más programas de mensajería de texto, usted consiente expresamente recibir mensajes de texto automatizados, ya sean de marketing o no, de Texas First Rentals a su(s) número(s) de teléfono. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Puede dejar de recibir estos mensajes de texto en cualquier momento enviando la palabra "STOP" al programa de mensajería del que ya no desea recibirlos. Podríamos enviarle un SMS para confirmar que ha cancelado su suscripción. De igual manera, para obtener ayuda adicional, envíe la palabra "HELP" al programa de mensajería sobre el que tiene preguntas.

Enlaces a otros recursos

El Sitio Web y los Servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están bajo nuestro control. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de dichos recursos ni de terceros. Le recomendamos que esté atento al salir del Sitio Web y los Servicios y que lea las declaraciones de privacidad de todos los recursos que puedan recopilar Información Personal.

Seguridad de la información

Protegemos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la Información Personal bajo nuestro control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas.

Por lo tanto, si bien nos esforzamos por proteger su Información Personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que escapan a nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y el Sitio Web y los Servicios. y (iii) dicha información y datos puedan ser vistos o manipulados durante su transmisión por un tercero, a pesar de nuestros mejores esfuerzos.

Violación de datos

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del Sitio Web y los Servicios se ha visto comprometida o que la Información Personal de los Usuarios se ha divulgado a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluyendo, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar las medidas razonablemente apropiadas, incluyendo, entre otros, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación y la cooperación con las autoridades policiales. En caso de una violación de datos, haremos todos los esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si consideramos que existe un riesgo razonable de daño para el Usuario como resultado de la violación o si la notificación es requerida por ley. En tal caso, publicaremos un aviso en el Sitio Web.

Cambios y modificaciones

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio Web y los Servicios en cualquier momento a nuestra discreción. En tal caso, revisaremos la fecha de actualización que aparece al final de esta página. También podremos notificarle de otras maneras, a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que nos haya proporcionado.

Una versión actualizada de esta Política entrará en vigor inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del Sitio Web y los Servicios después de la fecha de entrada en vigor de la Política revisada (o cualquier otra acción que se especifique en ese momento) constituirá su consentimiento a dichos cambios. Sin embargo, no utilizaremos su Información Personal sin su consentimiento de una manera sustancialmente diferente a la establecida en el momento en que se recopiló.

Aceptación de esta política

Usted reconoce haber leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el Sitio Web y los Servicios, y al enviar su información, usted acepta estar sujeto a esta Política. Si no acepta cumplir con los términos de esta Política, no está autorizado a acceder ni utilizar el Sitio Web y los Servicios.

Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta sobre la información que podamos tener sobre usted o si desea ejercer sus derechos, puede utilizar el siguiente formulario de solicitud de acceso a datos para enviar su solicitud:
Enviar una solicitud de acceso a datos

Si tiene alguna otra pregunta, inquietud o queja con respecto a esta Política, le animamos a ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos que aparecen a continuación:

https://www.texasfirstrentals.com/contact

Intentaremos resolver las quejas y disputas y haremos todos los esfuerzos razonables para satisfacer su deseo de ejercer sus derechos lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la legislación de protección de datos aplicable.